Démarche qualité et évaluation des ESSMS : enjeux et méthodes (2027)

Avec la publication du référentiel national d'évaluation de la HAS en 2022, les établissements et services médico-sociaux (ESSMS) sont engagés dans une démarche d'évaluation renouvelée. L’évaluation poursuit trois ambitions : placer la personne comme actrice de son parcours, renforcer la dynamique qualité au sein des structures, et donner du sens à la démarche pour les professionnels.

Cette formation vous permet de vous approprier les enjeux, la méthodologie et les outils de ce nouveau référentiel, afin de mettre en place ou de consolider une démarche continue et partagée d'amélioration de la qualité au sein de votre établissement ou service.

À l'issue de la formation, les participants seront en capacité de :

• Comprendre le cadre réglementaire et les enjeux de l'évaluation de la qualité dans les ESSMS
• Identifier la méthodologie d'évaluation développée par la HAS et la structuration du référentiel national 2022
• Repérer les éléments de réponse aux indicateurs du référentiel (questionnements évaluatifs, éléments de preuve, cotation)
• Mettre en oeuvre les étapes d'une démarche continue d'amélioration de la qualité en mobilisant l'ensemble des acteurs de l'établissement

• Contexte et réglementation : évolution du cadre législatif et du dispositif d'évaluation des ESSMS
• Le référentiel HAS 2022 : structuration, thématiques, terminologie et méthodologie d'évaluation
• Les indicateurs de la démarche qualité : questionnements évaluatifs, éléments de preuve, grille de cotation
• Le calendrier et les étapes de mise en oeuvre d'une démarche d'amélioration continue, en intégrant l'ensemble des acteurs (professionnels, personnes accompagnées, familles, administrateurs)

La formation alterne :

• Exposé interactif et présentation illustrée (diaporama, supports réglementaires
• Étude de cas
• Travaux en sous-groupes à partir des documents et situations des participants
• Retours d'expérience et échanges de pratiques
• Atelier de co-construction : travail sur les outils, dégagement d'orientations et appropriation d'une démarche

• Feuille de présence
• Évaluation du positionnement à l'entrée en formation
• Évaluation de l'atteinte des objectifs selon les modalités de formation
• Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid
• Certificat de réalisation

Cette formation est proposée en intra, au sein de votre établissement et services sociaux et médico-sociaux, en ajustant la prestation à votre demande et à votre contexte.

Votre demande peut être réalisée en ligne.

Coût de la formation EN INTRA :

• Contribuant : 1080 € / jour
• Non contribuant : 1520 € / jour

Durée : 2 à 6 jours