La Communication Alternative et Améliorée (CAA) : enjeux et mise en pratique (2027)

Dernière mise à jour : 18/09/2026

Contexte général

La Communication Alternative et Améliorée (CAA) répond à un besoin fondamental : permettre à toute personne, quels que soient ses moyens de communication, d’exprimer ses choix, besoins et  préférences.

En ce sens, elle est aujourd’hui au cœur des politiques publiques en faveur de l’inclusion et de l’autodétermination. Depuis la conférence nationale du handicap de 2023, cette démarche est obligatoire dans les établissements et services.

Cependant, son déploiement reste inégal, souvent en raison d’une méconnaissance de ses enjeux d’une part, d’un besoin d’appui méthodologique dans la démarche institutionnelle d’autre part.

Le CREAI propose une formation pour donner du sens et de la prospective à l’intégration de la CAA dans les structures accompagnant des personnes en situations de handicap. 

Objectifs pédagogiques

À l'issue de la formation, les participants seront en capacité de :

  • Comprendre ce qu'est la CAA, ses principes généraux et son origine
  • Comprendre les enjeux de la CAA en matière de participation, d'autodétermination et d'accès aux droits
  • Identifier les freins et les leviers à la mise en œuvre de la CAA
  • Appréhender les impacts institutionnels et organisationnels de l'intégration de la CAA

Contenu

  • La communication et ses différentes dimensions
  • Les principes de la CAA : apports, idées reçues, place de l'entourage, etc
  • Découverte des principales typologies de CAA
  • Législation et recommandations de bonnes pratiques (RBPP) autour de la CAA
  • Les freins et leviers au déploiement de la CAA
  • Les premières étapes pour engager ou renforcer une démarche CAA dans sa
    structure

Publics destinataires

Professionnels accompagnant des personnes en situation de vulnérabilité (handicap, protection de l'enfance, gérontologie...)

Prérequis

Il n'y a pas de prérequis spécifique pour participer à cette formation. 

Modalités pédagogiques

La formation alterne :

  • Exposé interactif
  • Capsules vidéos ou témoignages
  • Jeux pédagogiques
  • Présentation d'outils et de sites ressources

Modalités d'évaluation et de suivi

  • Feuille de présence
  • Évaluation du positionnement à l'entrée en formation
  • Évaluation de l'atteinte des objectifs selon les modalités de formation
  • Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid
  • Certificat de réalisation

Informations sur l'accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation(s) de handicap

Modalités d'inscription

Cette formation est proposée uniquement en intra, au sein de votre établissement et services sociaux et médico-sociaux, en ajustant la prestation à votre demande et à votre contexte.

Votre demande peut être réalisée en ligne.

Coût de la formation EN INTRA :

  • Contribuant : 1080 € / jour
  • Non contribuant : 1520 € / jour

Durée : 2 jours

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    Si vous êtes responsable formation, vous pouvez faire une requête pour l'organiser en INTRA dans votre entreprise.

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